骑手因包装破损被华为店索赔 高额补偿引发争议

　　骑手因包装破损被华为店索赔！李师傅是一名闪送途径的骑手，最近接了一个订单，帮杭州一家华为体会店送一台平板电脑到另一家店。这单收入只要二十几块钱，但由于外包装破损，门店向他索赔15000元。通过洽谈后，终究让他补偿了3000元。

　　李师傅从杭州滨江区龙湖天街华为体会店接到这个闪送订单，送到万象城五楼的华为体会店。他并不清楚平板电脑的具体型号和价格，只记住其时平板电脑被放在一个白色手提袋里，而手提袋则放在电动车后边的外卖箱子里。大约三十分钟后，他将东西送到目的地，服务人员查看后给了他验证暗码，订单完结。但在脱离时，对方告知他外包装有磨损的瑕疵。

　　李师傅展现了相片，能够正常的看到赤色包装盒旁边面的包装纸上有破损痕迹。他以为可能是外卖箱里的铁钩在骑行过程中不小心磨损了包装。商家说产品影响二次出售，价值15000多元，要求李师傅补偿。随后闪送途径冻结了他的2400多元，并约束他接单，还需要补13000多元。

　　李师傅觉得本身的确有职责，但这一单收入仅23.98元，真实没办法承受如此高额的补偿。通过途径洽谈，补偿金额降为2000多元，剩余的钱交还给他，并答应他持续接单。但是，过后李师傅发现途径扣除了3000元。他问询客服，客服回复称这是损坏物品的补偿费用。

　　一行人来到上城区杭州万象城五楼的华为体会店，工作人员回绝承受采访。李师傅表明与记者对话的人便是其时签收订单的人，但对方否定并着重他们什么都不知道。

　　之后，记者联络了闪送途径客服热线，对方许诺两小时内回复，但发稿前并未收到回复。李师傅后来反应，途径联络他说那3000元是赔付商家外包装的钱，他也只好承受。

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