李江涛观点当前网络在线营销的要点和策略

　　网络在线营销其实从互联网诞生之初就已经存在。经过20多年的发展，网络在线营销经历了不同的阶段，呈现出各具特色的做法和特点。因此，围绕网络营销这一主题，我们将深入探讨其基本内容以及发展阶段的特点，并对其做多元化的分析，从而形成一套完整的网络在线营销体系，为制定有效的网络在线营销策略提供指导。

　　我们的研究主要聚焦于以下几个方面：第一，网络在线营销的发展历史；第二， 网络在线营销的特点；第三，当前网络在线营销的重点；第四，网络在线营销的策略；第五，结论与建议。 这是我们研究的总体框架和思路。

　　提到网络在线营销，相信我们大家都已经很熟悉了。从2000年互联网发展的早期阶段开始，网络在线营销作为一个概念便逐渐被提出。最初，它表现为基于电脑网站的经营销售的方式，而如今，随技术的进步，已发展为以手机APP、直播等为代表的新型营销形式。 因此，研究网络在线营销的相关情况对企业销售的推动会有很大帮助。

　　通过对网络在线营销发展历史的研究，我们将其划分为四个阶段。以下是对各个阶段的详细分析：

　　这一阶段我们叫做互联网早期的发展时期，其主要特征是通过电脑网络站点进行营销活动。百度凭借电脑端的搜索引擎服务，成为当时网络在线营销的重要工具。新浪、搜狐、网易等代表了当时互联网网站企业的兴起，针对用户更好的提供了基础内容服务。 QQ这一基于电脑的即时通讯软件也为未来的网络在线营销方式奠定了用户交流和互动的基础。

　　随着智能手机的普及，网络在线营销进入了以手机为核心的阶段，此时期带来了新的营销形式，其中以微信营销和APP营销为主。一个新的商业模式——微商，在这一时期出现。微信也成为最典型代表，通过朋友圈、公众号和小程序等方式，微商经济蒸蒸日上。淘宝作为这一时期的领先电子商务平台，实现了个人与商家的线上交易模式。

　　随着技术升级和市场需求的变化，更多专业性强、功能丰富的平台涌现，从而推动了网络在线营销进入专业平台阶段。拼多多、抖音等新型平台成为这一阶段的代表。他们的特点是通过平台直播，形成网络营销。

　　从2023年开始，随着人工智能、大数据以及大语言模型的快速的提升，网络在线营销进入智能化阶段，企业逐步运用AI技术来提升营销效率与效果。

　　综上所述，网络在线营销的发展经历了从互联网网站到移动端，再到专业平台和智能化阶段的演变。

　　我们介绍了网络在线营销的发展阶段，紧接着是网络在线营销怎么发挥作用？不同阶段的特点是什么？

　　网络营销早期就是从2001年开始到2015年阶段，从电脑到手机的阶段。此阶段主要特征是以介绍产品宣传产品，其实就是展示的概念。也就是说，从线下到线上出个网络的概念，然后从电脑到手机出现了个人化的概念，其实没有本质的区别。此阶段是早期阶段的特点。这个特点是通过网页展示产品，展示企业的特点。每个企业都有自己的网页，形成网络销售早期的概念。

　　在这个过程中，一些网络服务企业，比如网站的服务企业，包括淘宝的服务企业，也包括腾讯的服务企业，这是早期的基本情况。此阶段的服务其实有很独特的概念，包括微商的概念。

　　第二个很重要的阶段是从拼多多开始到抖音直播，到现在的人工智能。它呈现出的特点是个性化的服务。比如拼多多的特点是提供拼团服务，它是有个性化的概念。直播概念是通过平台做宣传，在宣传过程中，能够慢慢使用户懂产品，这是很重要的阶段。此阶段早期其实是利用平台做服务，包括利用抖音平台做直播服务，出现了很多网红。像淘宝出现了李佳琦，薇娅，后来抖音出现董宇辉这些大的网红，这是早期的特点。

　　后期就逐渐出现像通过人工智能做营销，目前正处于发育的过程中，有很多的变数。但是它已经涌现出一些企业。比如利用线下的黑灯工厂，像酷特智能，通过线上下单，然后通过自动测试机测量人体形成大数据的概念，这时候数据也会赋能。而且原来有些公司做宣传，通过团队做宣传，现在有了人工智能以后就可以用机器代替人，省去很多人工，价值就非常大。所以我们逐渐会看到，很多企业慢慢开始走互联网步骤，网络在线营销进入到此阶段，是从网络化到人工智能化到去人化，这个节奏就出现了，价值就非常之大。

　　总的来说，网络在线营销的理论是线下相似，比如都是设计产品、包装产品，然后开始利用互联网的手段宣传产品，只是网络在线营销最大的不同在于它有线下的物流供应，有供应链和线上的宣传，其实它发生最大的变化就是把原来的分割式的营销变成一体化营销。比如原来工厂是工厂，广告是广告，广告通过电视来做，卖东西通过商场，买东西是顾客，他是分散的。形成的优点是生态化，大家都可以到商店买东西，看电视，知道买什么产品。现有了网络之后，网络可以集成化，可以直接看直播，看好了下单，下完单通过供应链送到家里，这样的话顾客看完就买，买完就可以付钱，付钱完了以后就能够最终靠物流送货，所以能看见我们国家现在物流的数量非常大。

　　到2023年年底，我们整个的物流是1,700亿件。但是在2021年才只有800亿件，也就是经过二三这两年的时间，物流涨了一倍还要多，这说明网络发育得比较快。网络在线营销也使传统的商场开始衰落，传统的广告平台、电视台开始衰落，这是网络存在的一个伤害性。当然也出现了实体经济受网络压制的情况。现在为什么实体经济不景气，跟网络销售直接、价格低，中间商减少有关系，社会经济出现问题跟网络有一定的关系，这是我们看得到的现象。

　　一方面是网利用互联网营销实现黑洞工厂和网络化相结合。举个例子，前面提到的酷特智能。它是从红领过渡过来的服装企业，早期是做服装卖服装，线下为主，线下和商场对接，现在通过黑洞工厂，实现无人工厂。第二通过线上的方式获取订单，通过移动获取数据车去获取人体数据，通过网络下订单，就可以解决个性化定制问题，这就是一个很重要的特点。

　　第二是最近又出现了一种现象，把网络在线营销做得更彻底了。有一些机构专门给服装企业提供人工智能服务。原来有5个人做网络服务，现在把这5个人全去掉，承接广告服务，这样就可以在40个网站里，根据需要发照片，根据需要下订单，这样就形成了一个技术服务公司。这种技术服务公司的第一个好处是可以省人工，第二个是可以做销售，可以显著提高销量，降低成本，但是又有合作机制和分成机制。这就是互联网时代的特点。

　　通过刚才的分析，我们会发现网络在线营销是不断迭代的。它的迭代方向是跟网络技术的发展有关系，它的总体发展方向是出现了无人化的趋势。这种无人化的趋势就是技术代替人。未来如果有了人工智能之后，网络销售通过AI的方式可能会带来更大的销售问题。

　　所以在这种情况下，网络代替人这种现象越来越明显。当然在这个过程人不见得没有价值。比如人的创意机器没法代替，但是可以通过人的创意和机器结合，就会形成少数人设计服装，少数工厂生产所有的服装，这就是未来的基本特点。所以我们从这儿能得出两个未来的发展趋势的结论。第一是技术使效率更高。商家可以通过根据用户的个性化需要推荐商品和服务，用户买到自己想要的东西。第二是通过智能化，能够使技术赋能于人，这是未来的发展方向，技术的作用越来越大。

　　通过对网络在线营销的发展过程，网络营销特点和网络营销的发展趋势的分析，我们得出两个结论。

　　第一，网络营销在营销过程中的作用越来越大，而且会替代线下营销。线验的概念更重，线上的销售更重要，线下的体验，线上的营销可能是未来的发展趋势。

　　在这样的一种情况下，要注意它给社会带来的就业的影响。为此我们有两个建议：第一，要注意网络在线营销的时代，个人怎么发挥自己的作用。比如得有创意，才能有生存的价值。比如服装设计过程需要有人的创意和创新，人是源头，这是第一。第二，网络可以营销，但是无法产生体验，所以体验的概念在网络时代还是有价值的。线下主要以体验为主，这样才可以使社会有更好的分工。

　　最后要格外的注意一个问题。网络时代到来之后，会出现啥状况？网络代替人，网络代替人的技能，网络代替场所，线下会慢慢被取代，这就是未来的趋势。这种趋势一旦有了以后，要解决人们的就业问题，人们的技能问题，和技术对人的重大影响。这个趋势是不可逆转的，不是哪一个人造成的，这是我们该注意的东西。

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